Vaše hůl není pryč. Leží v krabici.
Téměř na každém hřišti stojí na sekretariátu krabice se ztracenými holemi. Hole se tam odevzdají, uloží a po pár měsících se krabice vyprázdní.
Mezitím se nic neděje. Majitel ten týden hrál na třech hřištích a neví, na kterém z nich jeho hůl leží. Ten, kdo ji našel, ji odevzdal a už o ní nikdy nic neuslyší. Dva lidé chtějí totéž a míjejí se u jedné krabice.
Hůl pořád někde leží.
Chybí spojení mezi nálezcem a majitelem.
Ztráty a nálezy už existují
Každý golfový klub má svou úschovnu ztrát a nálezů a většina z nich funguje dobře. Jenže každá pracuje sama za sebe. Kdo hledá v Německu, ten se nedozví, co leží v krabici v Portugalsku.
Zavolejte nejdřív do klubu. Složité to je až potom: když si už nepamatujete, na kterém hřišti to bylo, nebo když byste museli obvolat patnáct klubů. Na to jsme tu my. Propojujeme úschovny ztrát a nálezů, které stejně existují.
Jak to funguje
Jeden nahlásí ztrátu, druhý nález, a to nezávisle na sobě. Náš systém porovná značku, typ hole, hřiště a datum. Pokud se shodují, dostanou oba e-mail. Funguje to i mezi různými hřišti a státy, ve 24 jazycích.
Nemusíte nám věřit jen na slovo: na úvodní stránce najdete aktuální hlášení. Skutečné případy, ne příklady.
Co neděláme
- Neúčtujeme si nic. Ani tomu, kdo hledá, ani tomu, kdo našel, ani klubu. Za vrácení hole se neplatí žádná provize.
- Nevyžadujeme registraci. Stačí e-mailová adresa, abychom vás mohli upozornit.
- Nevydáváme vaši adresu. Druhá strana ji nikdy nevidí; kontakt probíhá anonymně přes nás. Nikomu ji neprodáváme a nezobrazujeme žádnou reklamu.
- Nic si neponecháváme proti vaší vůli. Hlášení se po 360 dnech uzavře a kdykoli můžete požádat o jeho smazání (zásady ochrany osobních údajů, oddíl 5a). Pokud stále hledáte, prodloužíte ho jedním kliknutím.
A z čeho žijeme? Momentálně z ničeho – web nás stojí peníze, ne vás. Golfisty to nikdy nebude nic stát. Jak to budeme dlouhodobě financovat, rozhodneme, až přijde čas. Jisté je jen to, jak to dělat nebudeme: ne s vašimi daty a ne s poplatkem za to, že dostanete zpět vlastní hůl.
Proč u nás vyhrává poctivost
Co brání někomu prostě tvrdit, že ta pěkná hůl je jeho? Na sekretariátu znají tu hru na hádání: popis tak nějak sedí. Možná je pravdivý. Možná ne.
Proto musí ten, kdo si u nás nárokuje hůl, nejdřív prokázat vlastnictví: detailem, který zná jen majitel. Třeba zářez na holi nebo vyryté iniciály. Fotku vlastního setu lze přiložit pro případné doplňující otázky. Rozhoduje popis a právě ten si nálezce přečte. Sám pak rozhodne, jestli sedí. Teprve pak se otevře kontakt.
Je to nepohodlné. Je to krok navíc a někdo u něj odpadne. Zvolili jsme to vědomě.
Víc nám záleží na tom, aby hůl dostal správný člověk, než na tom, kolik napočítáme shod.
Pro nálezce a pro kluby
Kdo hůl najde a odevzdá, ten se jinak nikdy nedozví, jestli se dostala domů. U nás dostane zprávu, když jeho nález někomu patří.
Pro klub je krabice se ztrátami a nálezy neplacená práce: uchovávání, vyptávání, vyhazování a tu a tam podrážděný člen. Vyptávání mu snímáme z beder a nic ho to nestojí. Klidně se zeptejte na svém sekretariátu, jestli nás znají.
Lepší než ji znovu najít
Nejlepší je, když hledat vůbec nemusíte. K tomu slouží naše QR štítky: označte své hole jednou a ten, kdo některou najde, naskenuje kód telefonem. Zprávu dostanete, aniž by někdo musel psát hlášení.
Odkud to pochází
Začalo to železem 6. Zůstalo na hřišti a dodnes jsme ho nedostali zpět. Žádné drama, jen jedna z těch věcí, které člověk nakonec odepíše, protože není jak je dohledat. Možná pořád leží někde v krabici.
Pro tohle železo je už pozdě. Tahle stránka existuje, aby se totéž nestalo ostatním.
Upřímně řečeno
Nemůžeme slíbit, že se každá hůl znovu objeví.
Pro jednoho je to jen hůl. Pro druhého je to právě to železo ze setu, které sedí v ruce správně a které nenahradí ani nový kus stejného modelu. Nikdy nevíme, o který případ jde. Proto ke každému nálezu přistupujeme, jako by to bylo právě to jedno železo.
A jsme noví. Zatím tu pro vás nemáme žádné příběhy úspěchu a žádné si nevymyslíme. Máme systém, který funguje, a rozhodnutí neprovozovat ho na úkor těch, kdo ho používají.