En casi todos los campos hay en secretaría una caja con palos perdidos. Se entregan allí, se guardan, y al cabo de unos meses la caja se vacía.
Entretanto no ocurre nada. El dueño no sabe en cuál de los tres campos que jugó esta semana está su palo. Quien lo encontró lo entregó y nunca vuelve a saber de él. Dos personas quieren lo mismo y se pierden la una a la otra junto a una caja.
No es el palo lo que ha desaparecido.
Es la conexión entre quien lo encuentra y su dueño.
No somos una oficina de objetos perdidos. Ya las hay: cientos. Cada club de golf tiene la suya, y la mayoría lo hace bien. Solo que cada una trabaja por su cuenta. Un palo que está en Portugal no le sirve de nada a quien lo busca en Alemania.
¿Debería llamar a su club? Por supuesto. Hágalo primero. El problema empieza después: cuando ya no recuerda en qué campo fue. O cuando tendría que llamar a quince. Ahí es exactamente donde entramos nosotros: conectamos las oficinas de objetos perdidos que ya existen.
Ambas partes avisan por separado: uno su pérdida, el otro su hallazgo. Nuestro sistema compara marca, tipo de palo, campo y fecha, reconoce que se trata de lo mismo y avisa a los dos por correo electrónico. Más allá de los campos, más allá de las fronteras, en 24 idiomas.
El palo espera a alguien que no sabe que está ahí. Luego la caja se vacía.
Pérdida y hallazgo se encuentran, aunque estén en campos distintos y en países distintos.
No tiene que creernos: en la página de inicio están los avisos actuales. Casos reales y en curso, no ejemplos.
Quien encuentra un palo lo entrega, y con eso el asunto termina para él. Nunca sabe si llegó a su destino. Muchas veces la respuesta era: no, estuvo meses ahí y acabó en la basura.
No es un reproche a nadie, es simplemente donde se acaban las posibilidades. Casi todo el mundo prefiere devolver algo antes que tirarlo; solo necesita una manera de hacerlo. Con nosotros, quien lo encontró recibe aviso cuando su hallazgo tiene dueño.
Lo mejor es que no haga falta buscar. Para eso están nuestras etiquetas: marque sus palos una vez y quien encuentre uno escanea el código con el móvil. Usted recibe el aviso al instante, sin aviso previo, sin caja, sin nosotros.
Un servicio de objetos perdidos con cosas de valor tiene un problema evidente: ¿qué impide que alguien diga simplemente que el buen palo es suyo? Para quien lo encontró no es una cuestión teórica: lo tiene en la mano y asume el riesgo. Y en secretaría conocen el juego de adivinanzas: la descripción encaja más o menos. Quizá sea verdad. Quizá no.
Por eso, quien reclama un palo debe demostrar antes que es suyo: con una foto de su propio juego y un detalle que solo el dueño puede conocer: la muesca en la varilla, las iniciales grabadas, el grip poco corriente. Quien lo encontró lo ve y decide por sí mismo si encaja. Solo entonces se abre el contacto.
Es incómodo. Es un paso más, y algunos lo dejarán. Lo hemos decidido a propósito.
Todas las plataformas intentan quitar obstáculos. Nosotros ponemos uno a propósito, porque nos importa más que el palo llegue a la persona correcta que producir el mayor número posible de coincidencias. No hace falta que nos crea: avise de un hallazgo y vea lo que pasa.
¿Y de qué vivimos? Por ahora de nada: la web nos cuesta dinero a nosotros, no a usted. Para los golfistas nunca costará nada. Cómo lo sostendremos a largo plazo lo decidiremos cuando llegue el momento. Lo único seguro es cómo no lo haremos: ni con sus datos, ni cobrándole por recuperar su propio palo.
Para el club, la caja de objetos perdidos es trabajo no pagado: guardar, preguntar, tirar, y de vez en cuando un socio enfadado. Nosotros se lo quitamos de encima y no le cobramos nada. Pregunte en su secretaría si nos conocen.
Todo empezó con un hierro 6. Se quedó en un campo y no lo hemos recuperado hasta hoy. Ningún drama: solo una de esas cosas que uno da por perdidas porque no hay manera de aclararlas. Quizá siga en alguna caja. Nunca lo sabremos.
Por eso existe esta web. No para que la cosa acabe bien después de todo: para eso ya es tarde. Sino para que no se repita con los demás.
No podemos prometer que todos los palos aparezcan. Pero sí podemos evitar que quien busca y quien encuentra pasen de largo el uno junto al otro.
Para uno es simplemente un palo. Para otro es ese hierro del juego que se ajusta a la mano y que no se sustituye comprando otra vez el mismo modelo. Nunca sabemos ante cuál de los dos casos estamos, así que tratamos cada hallazgo como si fuera el segundo.
Y somos nuevos. Todavía no tenemos historias de éxito que contarle aquí, y no vamos a inventarnos ninguna. Lo que tenemos es un sistema que funciona y la decisión de no hacerlo a costa de quienes lo usan.
Nuestro asistente te ayuda enseguida. En casos complicados te pasamos con el equipo.
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