På nesten hver bane står det en kasse med tapte køller på sekretariatet. De blir levert inn der, de blir oppbevart, og etter noen måneder blir kassen tømt.
I mellomtiden skjer det ingenting. Eieren vet ikke på hvilken av de tre banene han spilte denne uken køllen ligger. Den som fant den, leverte den inn og hører aldri noe mer om den. To mennesker vil det samme og går glipp av hverandre ved en kasse.
Det er ikke køllen som har forsvunnet.
Det er forbindelsen mellom finneren og eieren.
Vi er ikke et hittegodskontor. Slike finnes allerede – hundrevis av dem. Hver golfklubb har sitt eget, og de fleste gjør en god jobb. Bare at hver av dem jobber for seg selv. En kølle som ligger i Portugal, hjelper ingen som leter i Tyskland.
Bør du ringe klubben din? Selvfølgelig. Gjør det først. Problemet begynner først etterpå: når du ikke lenger husker hvilken bane det var. Eller når du måtte ringe femten. Akkurat der kommer vi inn – vi kobler sammen hittegodskontorene som allerede finnes.
Begge sider melder uavhengig av hverandre: den ene sitt tap, den andre sitt funn. Systemet vårt sammenligner merke, kølletype, bane og dato, gjenkjenner at det dreier seg om det samme, og varsler begge på e-post. På tvers av baner, på tvers av landegrenser, på 24 språk.
Køllen venter på noen som ikke vet at den ligger der. Så blir kassen tømt.
Tap og funn finner hverandre – selv når begge er på ulike baner i ulike land.
Du trenger ikke å ta ordet vårt for det: på forsiden finner du de aktuelle meldingene. Ekte, pågående saker, ikke eksempler.
Den som finner en kølle, leverer den inn – og dermed er saken over for ham. Han får aldri vite om den kom hjem. Ofte var svaret: nei, den lå der i månedsvis og ble deretter kastet.
Det er ingen bebreidelse mot noen, det er ganske enkelt der mulighetene tar slutt. Nesten alle gir heller tilbake enn å kaste – de trenger bare en måte å gjøre det på. Hos oss får finneren beskjed når funnet hans tilhører noen.
Best er det når man slipper å lete i det hele tatt. Det er derfor vi har merkelappene våre: merk køllene dine én gang, og den som finner en, skanner koden med telefonen. Du får beskjed umiddelbart – uten melding, uten kasse, uten oss.
En hittegodstjeneste for verdisaker har et åpenbart problem: hva hindrer noen fra ganske enkelt å påstå at den fine køllen er hans? For finneren er det ikke et teoretisk spørsmål – han har den i hånden og bærer risikoen. Og på sekretariatet kjenner man gjettelekens spill: beskrivelsen passer omtrent. Kanskje stemmer den. Kanskje ikke.
Derfor må den som gjør krav på en kølle hos oss, først bevise eierskap – med et bilde fra sitt eget sett og et kjennetegn bare eieren kan vite om: hakket i skaftet, de inngraverte initialene, det uvanlige gripbåndet. Finneren ser det og avgjør selv om det stemmer. Først da åpnes kontakten.
Det er upraktisk. Det er ett steg til, og noen vil falle fra. Vi har bevisst valgt det slik.
Alle plattformer prøver å fjerne hindringer. Vi bygger bevisst inn en – fordi det betyr mer for oss at den rette personen får køllen sin, enn at vi skaper flest mulig treff. Du trenger ikke å tro oss: meld fra om et funn og se hva som skjer.
Og hva lever vi av? For øyeblikket av ingenting i det hele tatt – nettsiden koster oss penger, ikke deg. For golfspillere vil den aldri koste noe. Hvordan vi bærer det på sikt, bestemmer vi når tiden kommer. Det eneste som er sikkert, er hvordan vi ikke vil gjøre det: ikke med dine data, og ikke med et gebyr for at du skal få tilbake din egen kølle.
For klubben er hittegodskassen ubetalt arbeid: oppbevare, spørre rundt, kaste, og innimellom et irritert medlem. Vi tar det bort fra dem, og de betaler ingenting for det. Spør gjerne i sekretariatet om de kjenner oss.
Det begynte med en jern 6. Den ble liggende igjen på en bane, og vi har aldri fått den tilbake. Ikke noe drama – bare en av de tingene man avskriver, fordi det ikke finnes noen måte å avklare dem på. Kanskje ligger den fortsatt i en kasse et sted. Vi får aldri vite det.
Det er derfor denne siden finnes. Ikke for at historien likevel skal få en lykkelig slutt – det er for sent til det. Men for at den ikke skal gjenta seg for andre.
Vi kan ikke love at hver kølle dukker opp igjen. Men vi kan hindre at søkere og finnere går forbi hverandre.
For den ene er det bare en kølle. For den andre er det det jernet fra settet som ligger riktig i hånden, og som man ikke erstatter ved å kjøpe samme modell én gang til. Vi vet aldri hvilket tilfelle det er – derfor behandler vi hvert funn som om det kunne være det andre.
Og vi er nye. Vi har ingen suksesshistorier å fortelle deg her ennå, og vi kommer ikke til å finne på noen. Det vi har, er et system som fungerer, og beslutningen om ikke å drive det på bekostning av dem som bruker det.
Assistenten vår hjelper deg med en gang. For vanskelige saker kobler vi deg til teamet.
Hva synes du om FindYourGolfClub? Tilbakemeldingen din går rett til grunnleggeren.