O seu taco não desapareceu. Está numa caixa.
Em quase todos os campos há na secretaria uma caixa com tacos perdidos. São entregues ali, são guardados, e ao fim de alguns meses a caixa é esvaziada.
Pelo meio não acontece nada. O dono jogou esta semana em três campos e não sabe em qual deles está o seu taco. Quem o encontrou entregou-o e nunca mais ouve falar do assunto. Duas pessoas querem o mesmo e desencontram-se junto a uma caixa.
O taco está lá.
O que falta é a ligação entre quem o encontrou e o dono.
Os perdidos e achados já existem
Cada clube de golfe tem o seu, e a maioria faz um bom trabalho. Só que cada um trabalha por si. Quem procura na Alemanha nunca fica a saber o que está numa caixa em Portugal.
Telefone primeiro ao seu clube. O difícil vem depois: quando já não se lembra em que campo foi, ou quando teria de telefonar a quinze. É para isso que cá estamos. Ligamos os perdidos e achados que já existem.
Como funciona
Uma pessoa comunica a perda, a outra o achado, cada uma por si. O nosso sistema compara marca, tipo de taco, campo e data. Se coincidirem, ambas recebem um e-mail. Funciona de um campo para outro e de um país para outro, em 24 idiomas.
Não tem de acreditar em nós: na página inicial estão os anúncios atuais. Casos reais, não exemplos.
O que não fazemos
- Não cobramos. Nem a quem procura, nem a quem encontra, nem ao clube. Não há taxa quando um taco volta.
- Não exigimos inscrição. Basta um endereço de e-mail para o podermos avisar.
- Não damos o seu endereço. A outra parte nunca o vê; o contacto passa anonimamente por nós. Não é vendido a ninguém e não mostramos publicidade.
- Não guardamos nada contra a sua vontade. Um anúncio fecha ao fim de 360 dias, e pode pedir que seja apagado a qualquer momento (política de privacidade, secção 5a). Se ainda estiver à procura, pode prolongá-lo com um clique.
E de que vivemos? Neste momento de nada – o site custa-nos dinheiro a nós, não a si. Para os golfistas nunca custará nada. Como o sustentaremos a longo prazo, decidiremos quando chegar a altura. A única certeza é como não o faremos: nem com os seus dados, nem cobrando-lhe por recuperar o seu próprio taco.
Porque aqui ganha o honesto
O que impede alguém de dizer simplesmente que aquele belo taco é seu? Na secretaria conhece-se o jogo das adivinhas: a descrição encaixa mais ou menos. Talvez seja verdade. Talvez não.
Por isso, quem reclama um taco tem de provar primeiro que é seu: com um pormenor que só o dono pode conhecer. O entalhe na vara, por exemplo, ou as iniciais gravadas. Pode juntar uma fotografia do seu próprio conjunto para eventuais perguntas. O que conta é a descrição, e é isso que lê quem encontrou o taco. Essa pessoa decide por si se encaixa. Só então o contacto se abre.
É incómodo. É um passo a mais, e algumas pessoas vão desistir. Decidimo-lo de propósito.
Para nós, é mais importante que o taco chegue ao verdadeiro dono do que somar muitas correspondências.
Para quem o encontra e para os clubes
Quem encontra um taco e o entrega normalmente nunca fica a saber se chegou ao destino. Connosco, fica a saber quando o seu achado tem dono.
Para o clube, a caixa dos perdidos e achados é trabalho não pago: guardar, perguntar, deitar fora, e de vez em quando um sócio aborrecido. Nós encarregamo-nos de perguntar, e o clube não paga nada por isso. Pergunte na sua secretaria se nos conhecem.
Melhor do que voltar a encontrá-lo
O melhor é não ser preciso procurar. É para isso que servem as nossas etiquetas: marque os seus tacos uma vez e quem encontrar um lê o código com o telemóvel. Recebe o aviso sem que ninguém tenha de escrever um anúncio.
De onde vem isto
Começou com um ferro 6. Ficou num campo e até hoje não o recuperámos. Nada de dramas: apenas uma daquelas coisas que se dão por perdidas, porque não há forma de as esclarecer. Talvez ainda esteja numa caixa algures.
Para esse ferro já é tarde. Este site existe para que o mesmo não aconteça a outros.
Com franqueza
Não podemos prometer que todos os tacos apareçam.
Para uns é simplesmente um taco. Para outros é aquele ferro do conjunto que assenta bem na mão e que não se substitui comprando outra vez o mesmo modelo. Nunca sabemos qual é o caso. Por isso tratamos cada achado como se fosse aquele ferro.
E somos novos. Ainda não temos histórias de sucesso para lhe contar aqui, e não vamos inventar nenhuma. O que temos é um sistema que funciona e a decisão de não o gerir à custa de quem o usa.